개인정보 처리방침

1. 운영자

HugWave는 [LEGAL_BUSINESS_NAME_FROM_ENGLISH_BUSINESS_REGISTRATION_CERTIFICATE]가 운영합니다. 개인정보 관련 문의는 privacy@hugwave.app으로 연락해 주세요.

2. 수집하는 정보

사용하는 기능에 따라 HugWave는 다음 정보를 수집할 수 있습니다:

• 문의할 때 제공하는 이메일 주소 등 연락처 정보.
• 계정 기능이 제공되는 경우 계정 정보.
• 사용자가 제공하기로 선택한 음성 녹음 또는 오디오 콘텐츠.
• 사용자가 만들거나 저장하기로 선택한 텍스트 프롬프트, 이야기 콘텐츠, 생성된 콘텐츠 및 관련 가족 추억 콘텐츠.
• 서비스를 유지하고 개선하기 위한 기기, 앱 사용, 진단 및 충돌 정보.
• 사용자가 보내는 지원 문의 내용.

3. 정보 사용 방법

당사는 정보를 다음 목적을 위해 사용할 수 있습니다:

• HugWave를 제공, 운영, 개선하기 위해.
• 음성 기반 이야기와 관련 콘텐츠를 생성, 저장, 관리하기 위해.
• 지원 및 개인정보 요청에 응답하기 위해.
• 앱 보안을 유지하고, 오류를 디버그하며, 남용을 방지하기 위해.
• 법적 의무를 준수하기 위해.

4. 음성 및 이야기 콘텐츠

음성 녹음, 프롬프트, 생성된 이야기, 가족 추억 콘텐츠는 개인정보일 수 있습니다. 당사는 이 정보를 HugWave 경험을 제공하고 개선하며, 요청된 기능을 운영하고, 사용자를 지원하기 위한 목적으로만 사용합니다. 당사는 개인정보를 판매하지 않습니다.

5. 제3자 서비스 제공업체

당사는 호스팅, 저장, 분석, AI 처리, 이메일 발송, 보안, 고객 지원을 위해 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체를 사용할 수 있습니다. 이러한 제공업체는 HugWave에 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서만 정보를 처리할 수 있으며, 적절한 보호 조치를 사용해 정보를 보호해야 합니다.

6. 데이터 보관

당사는 서비스를 제공하고, 법적 의무를 준수하며, 분쟁을 해결하고, 보안을 유지하는 데 필요한 기간 동안만 정보를 보관합니다. 보관 기간은 정보의 유형과 사용자 설정에 따라 달라질 수 있습니다.

7. 선택권과 권리

개인정보에 대한 접근, 정정, 삭제 또는 기타 지원을 요청하려면 privacy@hugwave.app으로 연락할 수 있습니다. HugWave 앱이 계정 기능을 제공하는 경우, 계정 및 데이터 삭제를 요청할 수 있는 방법을 제공하겠습니다.

8. 아동의 개인정보

HugWave는 필요한 경우 적절한 동의와 감독하에 사용되도록 의도되어 있습니다. 당사는 적절한 허가 없이 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 적절한 동의 없이 개인정보를 제공했다고 생각하는 경우 privacy@hugwave.app으로 연락해 주세요.

9. 보안

당사는 정보를 보호하기 위해 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 사용합니다. 그러나 전송 또는 저장 방법 중 완전히 안전한 방법은 없습니다.

10. 국제 처리

정보는 사용자의 거주 국가가 아닌 다른 국가에서 처리될 수 있습니다. 필요한 경우 국제 이전을 위해 적절한 보호 조치를 사용합니다.

11. 본 방침의 변경

당사는 수시로 이 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 버전은 변경된 "최종 업데이트" 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다.

12. 연락처

개인정보 문의: privacy@hugwave.app

지원 문의: support@hugwave.app